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Posizioni Aperte

Unirsi a noi vuol dire diventare parte di una squadra appassionata, guidata da valori comuni e orientata a raggiungere traguardi che fanno la differenza.

Avrai l’opportunità di mettere in gioco il tuo talento, di contribuire con prospettive uniche e di trasformare insieme a noi le sfide in nuove possibilità!

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Nessuna posizione aperta, per ora!

Ci dispiace, al momento non abbiamo ruoli attivi da ricoprire, ma ci piace sempre conoscere persone nuove, curiose e motivate.

Se pensi di poter portare valore al nostro team, raccontaci chi sei e inviaci la tua candidatura spontanea.

candidatura spontanea

L’unico modo di eccellere in ambiti complessi è collaborare. Significa essere aperti e predisposti all’ascolto, apprendendo dalle esperienze altrui, progettando insieme i futuri possibili.
Collaborare permette di affrontare con intelligenza collettiva e velocità le sfide di oggi e di domani.

La leadership in cui crediamo consiste nella soddisfazione delle esigenze della nostra rete: collaboratori, collaboratrici, clienti, utenti e partner. Un leader si pre-occupa, permettendo la crescita e lo sviluppo di persone, progetti e di tutta l’Impresa.

La condivisione dei valori, insieme a disponibilità ed impegno, coltivano la fiducia, essenza di ogni gruppo collaborativo.
Il senso di appartenenza, che ci motiva ed appassiona, non può prescindere dalla fiducia, da conquistare, da concedere e da mantenere.

Sperimentare, applicare, testare, migliorare, evolvere. Crediamo nell’imparare facendo e nel miglioramento continuo, per fornire sistemi e servizi realmente efficaci. Evolvere significa trasformazione continua.

Significa risolvere problemi, specifici o potenziali, con soluzioni nuove. Significa conoscere a fondo i problemi da risolvere e i destinatari delle soluzioni. Significa infine chiedersi continuamente se la cosa che stiamo facendo si può fare in altro modo e meglio.

In Technacy crediamo nell’etica, nella correttezza e nell’onestà. Diciamo ciò che pensiamo, con gentilezza e rispetto, favorendo il confronto e il dialogo. Ci assumiamo la responsabilità delle nostre azioni. Questo ci permette di essere una squadra.

Ci prendiamo cura di ciò che facciamo, riconoscendo l’impatto delle nostre scelte. Siamo affidabili, coerenti e attenti al contesto in cui operiamo. La responsabilità è il nostro impegno verso persone, progetti e comunità.

È un’attitudine positiva davanti alle sfide e all’apprendimento quotidiano. I progetti che ogni giorno portiamo avanti, collaborando, sono anche un occasione di apprendimento e contaminazione.
Allo stesso modo l’errore, se condiviso e discusso, consente il miglioramento.

POSIZIONE APERTA

Sales Operations Junior

Cervia – Full Time

La persona gestirà l'operatività del ciclo commerciale in supporto ai canali distributivi, operando in stretto contatto con il team Sales, i Key Account Manager dei canali e le altre funzioni aziendali, in un contesto che richiede organizzazione, attenzione al dettaglio e orientamento al servizio.

Le attività principali includono il supporto ai Key Account Manager nella gestione delle opportunità commerciali: preparazione di demo e offerte, inserimento degli ordini, monitoraggio delle scadenze contrattuali e gestione dei rinnovi, garantendo precisione e continuità amministrativa. La risorsa si coordinerà inoltre con altri reparti interne per facilitare la presentazione dei prodotti ai clienti finali.

A queste si affiancano attività di supporto trasversale: collaborazione con il team Marketing e le altre funzioni aziendali per favorire l'adozione del prodotto, fornire supporto tecnico quando necessario e prevenire il churn rate da parte dei clienti finali.

Candidati

Sales Operations: gestione di demo e presentazioni delle soluzioni in lingua, supporto operativo alla fase di pre-vendita attraverso la raccolta dei requisiti e la traduzione del bisogno del cliente in soluzioni proposte, punto di contatto per le aree vendita dei canali, predisposizione delle offerte commerciali. Utilizzo quotidiano del CRM per la mappatura di contatti e strutture organizzative, il monitoraggio dell'avanzamento delle opportunità e la garanzia della qualità e tracciabilità dei dati.

Back Office: inserimento delle offerte a CRM, controllo degli ordini in ingresso e gestione amministrativa dei contratti con presidio di rinnovi e scadenze. Monitoraggio degli alert operativi e supporto alla reportistica, con capacità di lettura dei principali KPI relativi all'utilizzo del prodotto, all'andamento del canale e alla pipeline commerciale.

Sales Enablement (coordinamento con il team Marketing): predisposizione e veicolo dei materiali di presentazione dei prodotti

Retention e Adoption
• in collaborazione con altri reparti analisi dell'utilizzo dei prodotti e clusterizzazione dei clienti con attivazione dei relativi contatti operativi di retention. Comprensione dei principali concetti legati a upselling, cross-selling e churn risk.
• in collaborazione con Customer Success & Customer Experience supporto per clusterizzazione dei clienti e iniziative di upselling e cross-selling.

Fondamentali

- Ottima padronanza professionale della lingua italiana
- Conoscenza della lingua inglese livello B2 o superiore (requisito fondamentale per call, demo, email e documentazione).

Richiesti

- Conoscenza della lingua spagnola a livello B1/B2
- Buona padronanza di Excel a livello intermedio
- Conoscenza di un CRM (acquisibile in corso di inserimento)
- Familiarità con i principali tool di AI
- Breve esperienza in settori ad alto contenuto tecnologico e/o un percorso di studi in ambito informatico
- Conoscenza dei principali concetti legati a upselling, cross-selling e churn risk.

Curiosità verso il mondo tecnologico
Velocità di esecuzione e rispetto delle scadenze
Precisione e spiccata attenzione al dettaglio
Affidabilità operativa e autonomia nella gestione dei task
Comunicazione chiara e professionale con canali, clienti finali e team
Apprendimento rapido e apertura al feedback
Metodo e organizzazione del lavoro (guidato)
Orientamento all’esecuzione e alla chiusura dei task

Lavoro Full Time
RAL a partire da 25K, commisurata in sede di colloquio in base all’esperienza lavorativa
Priorità alle candidature con disponibilità lavorativa immediata
Welfare aziendale + Ticket Restaurant
Formazione continua con piani annuali
Ambiente di lavoro stimolante, innovativo e collaborativo
Possibilità di lavorare in un contesto internazionale
Cultura aziendale basata su fiducia, trasparenza e innovazione
Possibilità di lavorare in modalità ibrida (al max 1 o 2 gg a settimana) dopo un periodo iniziale che dipende dalla capacità di diventare autonomi e produttivi nelle attività richieste
Ufficio dotato di un’area dedicata alla pausa e al relax, dove troverai una cucina completamente attrezzata. Avrai a disposizione frutta fresca, snack, acqua e caffè gratuiti per soddisfare le tue necessità durante le giornate lavorative.
Un futuro ufficio con vista mare