Tono de voz

Hablamos directamente a las personas, nos mostramos colaborativos y disponibles, y prometemos apoyo, asistencia y escucha. Creemos en el valor de las palabras y en el uso de un lenguaje neutro y no estereotipado*.

Somos personas que hablan con otras personas.
Inspirándonos en los mejores, queremos diferenciarnos de la comunicación institucional clásica con un lenguaje sencillo, amable y humano.
No creemos en las clasificaciones, creemos en las personas que dialogan con otras personas; por eso afrontamos las conversaciones con profesionalidad y humanidad.
Preferimos la primera persona del plural, porque hoy los grandes retos se afrontan juntos.
Con el gran público no usamos términos técnicos o del sector que puedan hacer las palabras poco accesibles o frías. Creemos que hacer las cosas juntos es la forma universal de entendernos, una especie de lenguaje común.

* Usamos un lenguaje verbal lo más neutro posible. Usamos un lenguaje visual no estereotipado, intentando comunicar la belleza de la realidad cotidiana y la riqueza de la diversidad.

Lo que somos y no somos

Seguros Presuntuosos y arrogantes.
Agradables Tontos.
Cercanos, pero adecuados y respetuosos.
Inteligentes y confiados en la inteligencia de los demás.
Disponibles y abiertos, pero capaces de evaluar y aconsejar con profesionalidad.
Presentes.
Claros, precisos y humanos.